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小天才APP收不到短信可能有以下几种原因。
1、网络问题：检查当前的网络状况是否正常，如果网络状况不佳，可能导致短信无法接收，尝试切换到更好的网络环境，或者等待网络状况改善后再试。
2、手机号问题：检查绑定的手机号是否正确，以及该号码是否处于正常使用状态，如果号码有误或已停机，可能无法收到短信。
3、短信限制：有些短信可能被系统拦截或者归类为垃圾短信，导致无法接收，请检查短信垃圾箱或拦截设置，确保没有被误拦截。
4、防火墙或权限问题：确保小天才APP的权限设置正确，包括短信权限、通知权限等，如果权限被禁用或受到限制，可能导致无法接收短信。
5、系统维护或故障：如果小天才APP正在进行系统维护或存在故障，可能导致短信无法接收，请等待一段时间后再试，或联系小天才的客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系小天才的客服人员，寻求更专业的帮助和解决方案。